Verzendbeleid
We snappen dat jij je pakketje aan het traceren bent vanaf het moment dat jij op de verzendknop hebt geklikt, maar wanneer kun jij jouw bestelling verwachten?
Verwerking van Bestellingen
- Besteld vóór 16:00 uur: Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden met PostNL.
- Besteld na 16:00 uur: Bestellingen die na 16:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt en verzonden.
- Weekend & Feestdagen: Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.
Levertijden
PostNL levert doorgaans binnen 1 werkdag binnen Nederland. Houd er rekening mee dat dit afhankelijk is van de drukte bij de vervoerder.
Verzendkosten
- Binnen Nederland: Voor bestellingen binnen Nederland rekenen we €4,50 verzendkosten. Bij een bestelwaarde boven de €50,- is de verzending gratis!
- Binnen België: Voor bestellingen naar België rekenen we €4,99 verzendkosten. Bij een bestelwaarde boven de €50,- is de verzending gratis!
Volgen van je bestelling
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met een track & trace-code, zodat je jouw pakket kunt volgen.
Vertraagde levering
Hoewel we ons best doen om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen, kunnen er vertragingen optreden bij de vervoerder, met name tijdens drukke periodes. Helaas hebben wij hier geen invloed op, maar we helpen je graag verder mocht je vragen hebben over de status van je levering.
Voor verdere vragen of hulp kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@shimmertouchstudio.com.